পরিচিতি

আমাদের দল পরিচিতি

শিকড় ডটকম shikorr.com এ, আমরা বিশ্বাস করি যে

একটি বিশ্বস্ত এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিক অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য

একটি শক্তিশালী দল অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এখানে আমাদের

দশজন সদস্যের সাথে পরিচয় করিয়ে দেওয়া হলো, যারা

প্রতিদিন আপনাকে সেরা পরিষেবা দিতে অক্লান্ত পরিশ্রম করছেন:


  

ইবনে মনির হোসেন 

ম্যানেজিং ডিরেক্টর

শিকড়-এর পিছনে মূল দূরদর্শী। ম্যানেজিং ডিরেক্টর-এর দীর্ঘ ৫ বছরের

অভিজ্ঞতা রয়েছে ই-কমার্স এবং ব্যবসায়িক স্ট্র্যাটেজিতে। তিনি দলের

নেতৃত্ব দেন এবং গ্রাহকদের সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার জন্য আমাদের

সমস্ত অপারেশনাল সিদ্ধান্ত নেন।




মোস্তফা কামাল নাজমুল

মার্কেটিং ম্যানেজিং ডিরেক্টর

পেশাদার পরিচিতি:

মোস্তফা কামাল নাজমুল আমাদের প্রতিষ্ঠানের বিপণন বিভাগের প্রধান হিসেবে দায়িত্ব পালন করছেন। তাঁর মূল লক্ষ্য হলো গ্রাহকদের সাথে ব্র্যান্ডের সুদৃঢ় সেতুবন্ধন তৈরি করা এবং আধুনিক বিপণন কৌশলের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের পরিচিতি বৃদ্ধি করা।
মূল দায়িত্বসমূহ:

* ক্যাম্পেইন ডিজাইন: ডেটা-চালিত বিশ্লেষণের মাধ্যমে কার্যকর মার্কেটিং ক্যাম্পেইন পরিকল্পনা ও বাস্তবায়ন।
* ব্র্যান্ড প্রমোশন: ব্র্যান্ডের প্রচার ও প্রসারে সৃজনশীল কৌশল গ্রহণ।
* সেবা নিশ্চিতকরণ: আমাদের পরিষেবাগুলো যাতে সহজে এবং সঠিকভাবে গ্রাহকদের দোরগোড়ায় পৌঁছায়, তা নিশ্চিত করা।
ভিশন:
বিপণন প্রক্রিয়াকে আরও সহজ ও ডেটা-নির্ভর করার মাধ্যমে গ্রাহক সন্তুষ্টি অর্জন এবং ব্র্যান্ডের নির্ভরযোগ্যতা বজায় রাখা।



মো: শাহনেওয়াজ মিয়া -

কাস্টমার সাপোর্ট টিম লিডার

আমাদের গ্রাহকদের সাথে প্রতিটি ইন্টারঅ্যাকশনকে গুরুত্ব দেয়। কাস্টমার সাপোর্ট টিম লিডার তাঁর দলের সাথে মিলে নিশ্চিত করেন যে আপনাদের প্রতিটি সমস্যা এবং প্রশ্ন অত্যন্ত গুরুত্ব ও দ্রুততার সাথে সমাধান করা হয়।



মো: শাকিল আহমেদ -

প্রোডাক্ট ম্যানেজার

আমাদের পণ্যের গুণমান এবং বৈচিত্র্য নিশ্চিত করার প্রধান দায়িত্ব তাঁর। প্রোডাক্ট ম্যানেজার নিয়মিত নতুন পণ্যগুলির গবেষণা সংগ্রহ সাপ্লাই এবং গ্রাহকদের চাহিদা অনুযায়ী তালিকাভুক্ত করার কাজটি করেন।




মো: সোহেল মিয়া -

অপারেশনস ম্যানেজার

অপারেশনাল দক্ষতা এবং সরবরাহের সময়মতো পৌঁছানোর জন্য দায়ী। অপারেশনস ম্যানেজার ডেলিভারি পার্টনারদের সাথে সমন্বয় করে নিশ্চিত করেন যে আপনাদের অর্ডারগুলি নিরাপদে এবং সময়মতো আপনার হাতে পৌঁছায়।



মো: জাহিদ হাসান  -

কন্টেন্ট স্পেশালিস্ট

আমাদের পণ্যের বিবরণ, ব্লগ এবং পেজের কন্টেন্ট তৈরি করেন। কন্টেন্ট স্পেশালিস্ট নিশ্চিত করেন যে পণ্যের তথ্য সঠিক, সহজবোধ্য এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব হয়।




 মো: সানাউল্লা মিয়া - 

গ্রাফিক ডিজাইনার

আমাদের ওয়েবসাইট এবং সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে প্রচারিত সমস্ত ভিজ্যুয়াল ডিজাইন তৈরি করেন। গ্রাফিক ডিজাইনার নিশ্চিত করেন যে আমাদের পেজের নকশা আকর্ষণীয় এবং আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতায় আনন্দদায়ক হয়।



মো: সগির হোসেন 

ওয়েব ডেভেলপার

আমাদের সাইটের টেকনিক্যাল দিকগুলি পরিচালনা করেন। ওয়েব ডেভেলপার নিশ্চিত করেন যে ওয়েবসাইটটি সবসময় সচল এবং সুরক্ষিত থাকে, যাতে আপনার কেনাকাটা কোনো বাধা ছাড়া নির্বিঘ্ন হয়।



মো: বাহার মিয়া - 

ডেটা অ্যানালিস্ট

গ্রাহকদের আচরণ এবং বিক্রয়ের তথ্য বিশ্লেষণ করেন। ডেটা অ্যানালিস্ট -এর কাজের মাধ্যমে আমরা আমাদের পরিষেবা এবং অফারগুলি আরও উন্নত করতে পারি।



মো: মিজানুর রাহমান -

 সোশ্যাল মিডিয়া কোঅর্ডিনেটর

আমাদের সমস্ত সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপন করেন। সোশ্যাল মিডিয়া কোঅর্ডিনেটর আপনার প্রতিক্রিয়াগুলি সংগ্রহ করেন এবং আমাদের পরবর্তী উন্নতিগুলিতে সাহায্য করেন।



আমরা সবাই মিলে একটি দল হিসেবে কাজ করি, যাতে আপনি যখনই শিকড় থেকে কেনাকাটা করেন, তখনই আপনার অভিজ্ঞতা হোক সেরা।